홈페이지 유지보수 & 관리 | 24시간 모니터링/보안/백업 | 쓰리웨이

정확한 이력 관리와 신속한 처리를 위해 전화나 메일, 팩스가 아닌 전용 유지관리 게시판을 통해 접수받고 있습니다. 게시판을 이용하면 담당자가 내용을 더 빠르고 정확하게 파악할 수 있습니다.  

평일 기준 접수 후 만 24시간 이내 처리를 목표로 하고 있으며, 최장 48시간 이내에 처리를 완료해 드립니다. 일정 조율이 필요한 경우 담당자가 별도로 연락을 드립니다.    

접수하신 작업의 진행 현황은 유지관리 게시판에서 실시간으로 확인하실 수 있으며, 진행 상황이 변동될 때마다 SMS 또는 카카오 알림톡으로 안내 메시지를 발송해 드립니다.

네, 가능합니다. 다만 계약 범위를 벗어나거나 별도의 개발이 필요한 건에 대해서는 담당자가 검토 후 고객님과 상의하여 합리적인 비용 및 일정을 별도로 안내해 드리고 작업을 진행합니다.

쓰리웨이는 단순 수정뿐만 아니라 유지관리 전담 팀을 운영하여 시스템의 지속적인 개선과 현행화를 지원합니다. 또한 자체 프로젝트 관리 시스템을 통해 철저한 업무 보고와 검토 과정을 거쳐 안정적인 사이트 운영을 보장합니다.